Умение общаться – секрет успеха

Автор: Полина Лунина.

Работаешь три с лишним года в одной компании, отдаешь делу всего себя, не жалея свободного времени, забывая, каково это – общаться с друзьями за чашкой чая... Кажется: непременно оценят, должны оценить! Я ведь выкладываюсь по полной программе!

И вот, в отделе открывается заманчивая вакансия. В предвкушении потираешь руки, представляя, на что потратишь выросшую зарплату, ведь и так уже ясно, что только ты являешься достойным кандидатом на эту должность. И каково же разочарование, когда вместо тебя берут новенькую, которая едва ли пару месяцев отработала, но успела, хитрюга, сдружиться с руководством. Мало того, тебе еще и говорят быть отзывчивой, если ей потребуется помощь! Зла не хватает!

Конечно, несправедливость начальства не требует подтверждения. Но на это ведь никак не повлияешь, так? Джордж Бернард Шоу говорил: «Прогресс невозможен без изменений, а тот, кто не может изменить свою точку зрения, не может изменить ничего». Поэтому лучше концентрироваться на тех направлениях, которые улучшить в наших силах, - например, на умении общаться. 

Способность найти подход к любому человеку и одновременно готовность отстоять свои права в ситуации, подобной вышеописанной, - один из секретов успеха на профессиональном поприще и залог того, что вас оценят на работе. Как же научиться общаться? Есть несколько путей.

Сами с усами

Прежде всего, прекращай терпеть нынешнее положение дел и прими решение научиться новым навыкам. Советую взять на вооружение пословицу: «Без труда не выловишь и рыбку из пруда». Позаботься о своем будущем – оно может не только представляться, но и быть написано в радужных красках, если постараешься.

Из средств, доступных в любой момент времени, есть два основных способа научиться общаться: собственный опыт и чтение книг.
Первый вариант достаточно надежен - с годами люди меняются, учатся общаться и при этом «не прогибаться под изменчивый мир», как пел Макаревич. Но, говоря об этом способе обучения, нельзя не вспомнить о словах Винсента ван Гога: «Жаль, что по мере приобретения опыта человек теряет свою молодость». Этот способ хорош лишь для тех, кто искренне верит в то, что будет жить вечно. Спроси себя: готова ли ты пустить все на самотек и  ждать годы в надежде на то, что все само собой образуется? Думаю, что нет.

Вариант чтения книг для развития умения общаться, конечно, лучше. В них даются более или менее четкие рекомендации, как себя вести в той или иной ситуации. Но от чтения до дела – не один шаг. Нередко изучение книг дает иллюзию действия. На практике кажущиеся изменения редко дают о себе знать, приводя к еще большему разочарованию, ведь именно активные тренировки – лучший путь к развитию.

Не зря говорят, что со стороны виднее. Логично предположить, что прекрасным способом научиться общаться является обращение к человеку, который прекрасно разбирается в метаниях нашей души, - практикующему психологу. Для поклонников этого метода есть два доступных направления: частные сеансы и коллективный тренинг, проводящийся под наблюдением психолога. Рассмотрим каждый из них. 

Частные консультации

Частные консультации психологаЕсли не чувствуешь в себе достаточно сил для того, чтобы измениться, попробуй обратиться к профессиональному психологу. Его наметанный глаз быстро определит суть проблемы. Наблюдая за твоим поведением, он составит четкое представление о сильных сторонах и слабостях, как в целом, так и в области умения общаться в частности. На основе результатов анализа специалист подберет оптимальную линию поведения, которая не принесет тебе дискомфорта и не будет идти в разрез с основными жизненными принципами. Она позволит добиваться желаемого, при этом оставаясь собой.

Профессиональный психолог определит, в какой области ты являешься наиболее уязвимой, и подскажет, как научиться «стелить соломку», обезопасив себя от излишних расстройств.

И все же частные консультации не гарантируют глобальные изменения. Да, в кабинете у психолога чувствуешь себя максимально защищенным и веришь в свои силы. Но, выйдя, снова оказываешься в привычных условиях, и в критических ситуациях с трудом припоминаешь советы специалиста. И поневоле соглашаешься с мнением Оскара Уайльда: «Опыт - единственная вещь, которую вы не можете получить ни за что». Так есть ли способ, дающий гарантию, что умение общаться поднимется на новый уровень? Есть. 

Тренинг

Тренинг общенияКак говорил Жан-Жак Руссо, «час работы научит больше, чем день объяснения». Даже индивидуальная работа с психологом редко оказывается настолько результативной, как коллективный тренинг на развитие умения общаться. Потому что он сочетает в себе несколько бонусов, которые позволяют быстро научиться нужным навыкам.

Во-первых, пользуешься теми же преимуществами, что и при индивидуальных консультациях со специалистом - психолог по-прежнему наблюдает за тобой и составляет полную картину особенностей личности, а вместе с этим – дает действенные рекомендации в области улучшения способности общаться.

Во-вторых, к этому добавляется отработка полученных рекомендаций без длительного перерыва. Применяешь знания в обстановке, максимально приближенной к реальной. Твоими партнерами являются люди с различными характерами, по-разному реагирующие на твое поведение. В полевых условиях отлично оттачивается умение общаться.

Столь желанный навык, которому так долго хотела научиться, буквально преподносится на блюдечке с голубой каемочкой. Нужные реакции, отрабатываемые раз за разом, откладываются в памяти. При последующей работе над собой в жизни вырабатывается стойкая привычка вести себя определенным образом (обычно это происходит по истечении сорока дней).

Разумеется, после прохождения тренинга нужно контролировать себя в вопросе использования полученных навыков, но делать это гораздо проще, чем после чтения книг или посещения сеансов у психолога. Нужные ответы и реакции всплывают по инерции, и остается лишь следовать им, наслаждаясь умением общаться.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Обновления и предложения от Мастерской!!

Узнай первым о новых мероприятиях и статьях
P.S. Для гарантированного получения рассылки внесите наш адрес masterosta@gmail.com в белый список своей почты

Ведущие тренингов

  • Илья Кузнецов В далеком 2002 году я был довольно успешным, по офисным меркам, человеком. Я работал в структурах близких к ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. Занимался региональным пиаром. Все бы хорошо, но удовольствия от работы не было. Да и состояние физическое, и перспективы карьерного роста, не внушали энтузиазма...

    Подробнее..

  • Лилия ШакирьяноваС психологией я познакомилась несколько лет назад благодаря книгам Михаила Ефимовича. Я читала их, наслаждалась процессом чтения, но до применения в реальной жизни дело не доходило. А потом случилось то, что смогла назвать счастливым событием только некоторое время спустя, и я пришла в клуб КРОСС...

    Подробнее..